Découvrez nos métiers : Conseiller Service

RENCONTRE AVEC...

Magali Jaroso, Conseillère service chez AUTO DAUPHINE depuis bientôt 20 ans

Quelles sont vos principales missions en tant que conseillère service ?

" Ma mission principale est l’accueil et le conseil des clients. Leur transmettre les informations concernant les tarifs, suivre au jour le jour les interventions. Recueillir également le retour client, afin de nous permettre d’évaluer leur niveau de satisfaction après une prestation. "

Quelles sont les qualités nécessaires pour réaliser votre métier ?

"Il faut selon moi être toujours souriant(e), et avenant(e). "

Qu’appréciez-vous le plus dans votre métier ?

" Ce que j’apprécie le plus dans mon métier c’est le contact-client. Aider les clients, échanger avec eux et les accompagner dans leur demande. "

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